Privacyverklaring & GDPR

Deze privacyverklaring is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens door bestclean, hierna genoemd "bestclean".

1. Wie verwerkt uw gegevens?

De verwerkingsverantwoordelijke is bestclean. Voor vragen over deze privacyverklaring of voor de uitoefening van uw rechten kan u contact opnemen via het contactformulier op de website.

2. Welke persoonsgegevens worden verwerkt?

bestclean kan onder meer de volgende persoonsgegevens verwerken, afhankelijk van uw contact met ons en het gebruik van de website: identificatiegegevens zoals naam en voornaam, contactgegevens zoals e-mailadres, telefoonnummer en adres, professionele gegevens, gegevens die u zelf meedeelt via formulieren of e-mail, en technische gegevens zoals IP-adres en gebruiksgegevens van de website.

3. Voor welke doeleinden worden uw gegevens verwerkt?

Uw persoonsgegevens worden verwerkt voor het beantwoorden van vragen en aanvragen, het opmaken en uitvoeren van offertes en overeenkomsten, het verlenen van vastgoed- en aankoopbegeleidingsdiensten, het voeren van klantenbeheer en administratie, het naleven van wettelijke verplichtingen, het verbeteren van de website en de dienstverlening, en, indien van toepassing, voor marketing- en communicatie-doeleinden.

4. Op welke rechtsgrond worden uw gegevens verwerkt?

De verwerking van uw persoonsgegevens gebeurt op basis van één of meerdere van de volgende rechtsgronden: uw toestemming, de noodzaak voor de uitvoering van een overeenkomst of het nemen van precontractuele maatregelen, het naleven van wettelijke verplichtingen, en het gerechtvaardigd belang van bestclean om haar activiteiten correct te kunnen uitoefenen en haar dienstverlening te verbeteren.

U kan uw toestemming op elk moment intrekken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking heeft plaatsgevonden.

5. Met wie worden uw gegevens gedeeld?

Uw persoonsgegevens worden in principe niet verkocht of verhuurd aan derden. Ze kunnen wel worden gedeeld met dienstverleners of partners die in opdracht van bestclean optreden en enkel voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de dienstverlening, zoals IT-dienstverleners, boekhouders of professionele adviseurs.

In voorkomend geval worden uw gegevens gedeeld met derden wanneer dit wettelijk verplicht is of wanneer dit noodzakelijk is in het kader van de uitvoering van een overeenkomst.

6. Hoe lang worden uw gegevens bewaard?

Uw persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze werden verzameld, rekening houdend met wettelijke bewaartermijnen en administratieve verplichtingen.

Gegevens met betrekking tot klanten en contracten worden onder meer bewaard zolang dit vereist is door de fiscale en boekhoudkundige wetgeving.

7. Uw rechten

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te kijken, te laten verbeteren, te laten verwijderen, de verwerking ervan te laten beperken, en om bezwaar te maken tegen de verwerking. U heeft ook het recht op overdraagbaarheid van uw gegevens, voor zover dit wettelijk van toepassing is.

U heeft in het bijzonder het recht om vergeten te worden, wat betekent dat u in bepaalde gevallen kan vragen dat uw persoonsgegevens worden gewist. U kan uw rechten uitoefenen door een verzoek te richten aan hello@bestclean.pt. bestclean zal uw verzoek zo snel mogelijk en uiterlijk binnen de wettelijke termijnen behandelen.

8. Beveiliging van uw gegevens

bestclean neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang, misbruik of openbaarmaking.

9. Klachten

Indien u van mening bent dat uw persoonsgegevens niet correct worden verwerkt, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.

10. Wijzigingen aan deze privacyverklaring

bestclean behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring op elk moment te wijzigen. De meest recente versie wordt steeds op de website gepubliceerd en is van toepassing vanaf het moment van publicatie.

Cookieverklaring

1. Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computer, tablet of smartphone worden opgeslagen wanneer u een website bezoekt. Ze zorgen ervoor dat de website correct functioneert, onthouden bepaalde voorkeuren en kunnen helpen om het gebruik van de website te analyseren en te verbeteren.

Cookies kunnen zowel door bestclean zelf worden geplaatst (first-party cookies) als door derden (third-party cookies).

2. Welke cookies gebruikt deze website?

Deze website kan gebruikmaken van de volgende categorieën cookies:

Strikt noodzakelijke cookies

zijn nodig voor de goede werking van de website en kunnen niet worden uitgeschakeld. Ze zorgen er bijvoorbeeld voor dat u door de website kunt navigeren en basisfuncties kunt gebruiken.

Functionele cookies

onthouden uw voorkeuren en keuzes, zoals taalinstellingen of formuliergegevens, zodat de website gebruiksvriendelijker wordt.

Analytische cookies

worden gebruikt om informatie te verzamelen over het gebruik van de website, zoals bezochte pagina's en de tijd die bezoekers op de website doorbrengen. Deze informatie wordt gebruikt om de werking en inhoud van de website te verbeteren.

Marketing- of trackingcookies

kunnen worden gebruikt om surfgedrag te volgen en om inhoud of advertenties beter af te stemmen op uw interesses, voor zover deze op de website worden ingezet.

3. Toestemming

Bij uw eerste bezoek aan deze website wordt u gevraagd om uw toestemming te geven voor het plaatsen van niet-essentiële cookies. U kunt uw toestemming op elk moment wijzigen of intrekken via de cookie-instellingen van de website of via de instellingen van uw browser.

Strikt noodzakelijke cookies worden altijd geplaatst, omdat ze vereist zijn voor de goede werking van de website.

4. Beheer en verwijderen van cookies

U kunt cookies op elk moment beheren of verwijderen via de instellingen van uw internetbrowser. U kunt uw browser zo instellen dat cookies worden geweigerd of dat u een melding krijgt wanneer cookies worden geplaatst.

Houd er rekening mee dat het uitschakelen of verwijderen van cookies ertoe kan leiden dat bepaalde onderdelen van de website niet correct functioneren.

5. Cookies van derden

Deze website kan gebruikmaken van diensten van derden, zoals analytische of technische tools. Deze derden kunnen via de website cookies plaatsen. bestclean heeft geen controle over deze cookies en raadt aan om ook de cookie- en privacyverklaringen van deze derden te raadplegen.

6. Persoonsgegevens

Voor zover cookies persoonsgegevens verwerken, gebeurt dit in overeenstemming met de geldende wetgeving inzake gegevensbescherming en met de privacyverklaring van bestclean. Meer informatie over de verwerking van uw persoonsgegevens vindt u in de privacyverklaring op deze website.

7. Wijzigingen

bestclean behoudt zich het recht voor om deze cookieverklaring op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd en zijn van toepassing vanaf het moment van publicatie.